Problem Çözümüne Genel Yaklaşım
İnsanların karşılaştığı genellikle iki grup problem vardır. Bunlar genellikle çözümleri bilinenler ve çözümleri bilinmeyenler olarak adlandırılabilir. Bunlarda çözümü bilinenler genellikle kitaplarda, teknik bültenlerdeki bilgilerle veya konusunda uzmanların bilgileriyle çözülebilinenlerdir. Burada özel bir problem standart bir probleme veya benzerine dönüştürülerek sorun çözüme kavuşur. Standart problemin çözümü bilinmektedir ve bu çözüm özel problemin çözümü olarak adlandırılır.
Diğer bir problem tipi de çözümü bilinmeyen problemdir. Bu tip problem yaratıcılık/yenilikçilik gerektiren ve çelişki içeren bir problemdir.Yenilikçi problem çözümü beyin, bilgi kavrama ve buluş yeteneği arasındaki bağlantılarının ortaya çıkarılması çalışmaları psikoloji alanına girmektedir. Genellikle bu tür problemlerin çözümüne yönelik olarak beyin fırtınası ve deneme yanılma gibi metotlar önerilmektedir. Problemin zorluğu ve karmaşıklığına göre deneme sayıları artacaktır. Eğer çözüm ihtisasla kişinin uzmanlığı veya alanında ise çözüm daha kolay olabilir. Eğer çözüme erişilemezse o zaman kişi kendisinin uzmanlık veya bilgi alanının ötesinde yeni alanlara yönelerek konuyu geniş çevrede ele almalıdır. Ancak burada da araştırmacının beyin fırtınası, sezgi ve yaratıcılık gibi psikolojik araçlarda ne kadar usta olduğuna bağlı olarak başarı yüzdesi artacaktır… Problemin çözümünün kişinin kendi deneyim ve uzmanlık alanında olacağını düşünmesi ve yeni kavramlar geliştirmek için alternatif teknolojilere yönelmemesi "psikolojik atalet" olarak tanımlanmaktadır.
Kişisel Gelişim Eğitmeni, MehmetAli Candan
